Warunki i zasady
- Cel warunków: Niniejsze Warunki i Zasady ("Warunki") regulują korzystanie z naszych usług kasyna online ("Usługa"). Korzystając z Usługi, zgadzasz się na przestrzeganie tych Warunków.
- Akceptacja Warunków: Niniejsze Warunki są skuteczne i zastępują wszystkie wcześniejsze umowy między tobą a EgoGames Casino. Powinieneś dokładnie zapoznać się z tymi Warunkami przed korzystaniem z Usługi.
- Wiek i ograniczenia prawne: Aby korzystać z Usługi, musisz mieć co najmniej 18 lat (lub osiągnąć wiek pełnoletności w swojej jurysdykcji) oraz mieć zdolność do zawierania prawnie wiążących umów. Zastrzegamy sobie prawo do żądania dowodu wieku lub tożsamości.
Rejestracja konta
- Uprawnienia: Możesz zarejestrować konto, jeśli spełniasz nasze wymagania wiekowe, masz ważny adres e-mail i nie mieszkasz w ograniczonej jurysdykcji.
- Wymagania dotyczące KYC i weryfikacji: Aby korzystać z niektórych funkcji Usługi, możemy wymagać dostarczenia dokumentów tożsamości lub innych informacji weryfikacyjnych. Będziemy używać tych dokumentów wyłącznie w celu weryfikacji twojej tożsamości oraz zapobiegania praniu pieniędzy.
- Odpowiedzialność za bezpieczeństwo konta: Jesteś odpowiedzialny za zachowanie poufności swoich danych logowania i zapewnienie, że tylko upoważnione osoby mają dostęp do twojego konta.
Wpłaty i wypłaty
- Akceptowane metody płatności: Akceptujemy różne metody płatności, w tym karty kredytowe/debetowe, e-portfele (takie jak Skrill i Neteller), przelewy bankowe oraz kryptowaluty. Proszę odwołać się do naszej strony internetowej, aby uzyskać pełną listę akceptowanych metod płatności.
- Minimalne i maksymalne limity: Minimalna wpłata wynosi 10 PLN, podczas gdy maksymalny limit wypłaty tygodniowej wynosi 5,000 PLN. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tych limitów w dowolnym momencie.
- Czas przetwarzania i opłaty: Wpłaty są zazwyczaj przetwarzane natychmiast, podczas gdy wypłaty mogą zająć do 48 godzin w zależności od statusu weryfikacji. Nie pobieramy opłat za wpłaty ani wypłaty; jednak zewnętrzni dostawcy lub banki mogą nałożyć opłaty.
- Polityka przeciwdziałania praniu pieniędzy: Stosujemy się do wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy i zastrzegamy sobie prawo do żądania dodatkowych informacji od ciebie w celu weryfikacji twojej tożsamości i zapobiegania praniu pieniędzy.
Bonusy i promocje
- Sposób przyznawania bonusów: Bonusy są przyznawane na twoje konto zgodnie z naszymi warunkami bonusowymi, które mogą obejmować wymagania dotyczące obrotu i ograniczenia gier. Proszę odwołać się do naszej strony internetowej, aby uzyskać pełną listę aktualnych bonusów i promocji.
- Wymagania dotyczące obrotu: Aby wypłacić jakiekolwiek wygrane wynikające z korzystania z bonusu, musisz spełnić odpowiednie wymagania dotyczące obrotu opisane w naszych warunkach bonusowych.
- Terminy wygaśnięcia i klauzule dotyczące nadużyć: Bonusy i darmowe spiny wygasają po określonym czasie, jeśli nie zostały wykorzystane. Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji bonusów w dowolnym momencie z powodu podejrzenia nadużycia lub manipulacji.
Rozgrywka i uczciwość
- Użycie RNG: Korzystamy z generatorów liczb losowych (RNG), aby zapewnić uczciwe i losowe wyniki w naszych grach.
- Usterki gier: W przypadku usterki gry zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów złożonych w czasie usterki.
- Limity na grę i narzędzia odpowiedzialnego hazardu: Zachęcamy do odpowiedzialnych praktyk hazardowych i możemy nałożyć limity na twoją grę lub zapewnić dostęp do narzędzi odpowiedzialnego hazardu, takich jak limity wpłat, przerwy i opcje samo-wykluczenia.
Odpowiedzialne hazardowanie
- Opcje samo-wykluczenia: Możesz wykluczyć się z gry w EgoGames Casino na określony czas, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po wykluczeniu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani składać zakładów w czasie wykluczenia.
- Limity wpłat, zakładów i sesji: Zachęcamy cię do ustalenia limitów na swoje wpłaty, zakłady i sesje hazardowe przy użyciu naszych narzędzi odpowiedzialnego hazardu.
Aktywności zabronione
- Nadużywanie bonusów: Zastrzegamy sobie prawo do anulowania lub modyfikacji bonusów, jeśli podejrzewamy nadużycie lub manipulację przez ciebie lub osobę trzecią.
- Oszustwo, zmowa lub manipulacja: Zgadzasz się, aby nie angażować się w żadną oszukańczą, zmową lub manipulacyjną działalność podczas korzystania z Usługi. Zastrzegamy sobie prawo do podjęcia działań przeciwko każdej osobie oskarżonej o takie zachowanie.
- Użycie botów lub systemów automatycznych: Użycie botów lub systemów automatycznych jest surowo zabronione i może skutkować zawieszeniem lub zamknięciem konta.
Zawieszenie i zamknięcie konta
- Dobrowolne zamknięcie konta: Możesz zamknąć swoje konto w dowolnym momencie, kontaktując się z naszym zespołem wsparcia klienta. Po zamknięciu nie będziesz mógł uzyskać dostępu do swojego konta ani składać zakładów.
- Naruszenie warunków: Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zamknięcia twojego konta, jeśli podejrzewamy naruszenie tych Warunków lub jakichkolwiek obowiązujących przepisów i regulacji.
- Brak aktywności i nieaktywne konta: Jeśli twoje konto będzie nieaktywne przez dłuższy czas, możemy uznać je za nieaktywne i podjąć kroki w celu odzyskania wszelkich należnych nam funduszy.
Prywatność i ochrona danych
- Informacje zbierane: Zbieramy dane osobowe od ciebie, w tym, między innymi, imię, nazwisko, adres, adres e-mail oraz informacje płatnicze. Używamy tych danych wyłącznie w celu świadczenia naszych usług oraz zapobiegania praniu pieniędzy.
- Użycie i przechowywanie danych osobowych: Przechowujemy twoje dane osobowe w sposób bezpieczny, używając standardowych metod szyfrowania i podejmujemy kroki w celu zapewnienia ich ochrony przed nieautoryzowanym dostępem lub ujawnieniem.
- Zgodność z GDPR (jeśli dotyczy): Zgodnie z regulacjami GDPR masz prawo do żądania dostępu do, poprawy lub usunięcia swoich danych osobowych. Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta po więcej informacji.
Ograniczenie odpowiedzialności
- Straty: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione przez ciebie podczas korzystania z Usługi, w tym, między innymi, straty wynikające z usterek gier, błędów systemowych lub linków do stron trzecich.
- Błędy systemowe: Zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszystkich zakładów złożonych podczas błędu systemowego lub usterki.
- Linki do stron trzecich: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek treści lub usługi oferowane przez linki do stron trzecich i korzystasz z nich na własne ryzyko.
Zmiany i aktualizacje
- Prawo do modyfikacji Warunków: Zastrzegamy sobie prawo do modyfikacji tych Warunków w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. To twoja odpowiedzialność, aby regularnie przeglądać te Warunki.
- Powiadomienie o zmianach: Poinformujemy cię o wszelkich istotnych zmianach w tych Warunkach za pomocą e-maila lub na naszej stronie internetowej.
Proszę pamiętać, że te Warunki mogą ulegać zmianie, a twoja odpowiedzialność to ich regularne przeglądanie. Kontynuując korzystanie z Usługi po jakichkolwiek zmianach, zgadzasz się na przestrzeganie zaktualizowanych Warunków.